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チームサービス
当社は、石材サービスに関するお客様のニーズを満たす包括的なソリューションを喜んで提供いたします。 東興 グループ では、必要とするすべてのお客様にサービスを提供するための優れた石材ソリューションと専門知識を提供しています。
詳細確認:ご注文内容(スタイル、数量、特定のサイズ、石の量など)をよくご確認ください。
b.注文確認書の作成:正式な注文確認書の作成には以下の書類が必要です。
お客様のお名前とご連絡先
会社名および連絡先
石の商品説明
石の注文数量
単価と総額
支払い条件と方法
注文内容の確認
石の番号と数量、配送先住所、連絡先、具体的な配送手順など、正確かつ最新の注文情報が入手可能であることを確認してください。
配送ルートの計画
最も効率的なルートを計画して時間を節約し、配送距離を短縮します。
c. 信頼できる輸送手段を選択する
製品のサイズ、重量、石の壊れやすさに応じて適切な輸送を選択してください。輸出入には海路(ほとんど)、鉄道、航空路などを選択できます。
石材の保護と梱包
輸送中の破損を防ぐため、製品を安全に梱包するための特別な方法を使用しています。
e.商品の検品と精算
商品が配達場所に到着すると、石材製品は安全に降ろされ、お客様は配送された石材製品を検査して、注文情報に従っていることを確認できます。お客様が検査中に不一致や損傷を発見した場合、お客様は時間内に当社にご連絡いただき、解決策について話し合うことができます。間違いがない場合は、お客様は納品前に残高を補う必要があります。
設置前のご相談
導入前のコンサルティングサービスも行っております。
b. 技術指導
石材の舗装方法や必要な接着剤など、関連する施工方法をご提案いたします。
c.メンテナンスのご提案
石材製品の寿命や美観を保つためのメンテナンスのご提案をさせていただきます。また、石が長期間にわたって最良の状態を維持できるようにするための、洗浄、シーリング、および一般的なお手入れに関する情報も提供します。
優れた技術でお客様に最高のサービスと良い体験を提供できることを願っています。
石材サービスプロバイダーとして、販売後の保証サービスを提供することは、製品とサービスの品質を保証するものであり、お客様にも安心していただきたいと考えています。